UPI-র দশ বছরে লেনদেনের বিস্ফোরণ, ₹৩১৪ লাখ কোটি পার! বদলে গেল ভারতের ডিজিটাল পেমেন্টের ছবি
দশ বছর আগে ছিল মাত্র ২ কোটি, এখন ২৪ হাজার কোটির বেশি—UPI কীভাবে বদলে দিল ভারতের টাকা লেনদেনের অভ্যাস
২০১৬ সালে পথচলা শুরু করে মাত্র এক দশকের মধ্যেই ভারতের ডিজিটাল পেমেন্ট ব্যবস্থার অন্যতম প্রধান ভিত্তি হয়ে উঠেছে Unified Payments Interface বা UPI। সরকারি পরিসংখ্যান অনুযায়ী, ২০২৫-২৬ অর্থবর্ষে UPI-র মাধ্যমে লেনদেনের সংখ্যা বেড়ে দাঁড়িয়েছে ২৪,১৬১.৬৯ কোটি, আর মোট লেনদেনের মূল্য পৌঁছেছে ₹৩১৪.২৩ লাখ কোটি-তে। ২০২৪-২৫ অর্থবর্ষে যেখানে লেনদেনের সংখ্যা ছিল ১৮,৫৮৬.৬০ কোটি এবং মূল্য ₹২৬০.৫৬ লাখ কোটি, সেখানে এক বছরের মধ্যেই volume বেড়েছে প্রায় ৩০ শতাংশ এবং value বেড়েছে প্রায় ২০.৬ শতাংশ।
UPI-র এই উত্থানের গুরুত্ব বোঝা যায় গত এক দশকের পরিসংখ্যান দেখলেই। ২০১৬-১৭ অর্থবর্ষে UPI-তে লেনদেনের সংখ্যা ছিল প্রায় ২ কোটি। দশ বছর পর সেই সংখ্যা ২৪ হাজার কোটির গণ্ডি পেরিয়েছে। অর্থাৎ transaction volume প্রায় ১২ হাজার গুণ বেড়েছে। একই সঙ্গে UPI-র মাধ্যমে অর্থের প্রবাহও কয়েক হাজার গুণ বৃদ্ধি পেয়েছে। সরকারি তথ্য বলছে, ২০২৫-২৬ অর্থবর্ষে UPI ভারতের digital payments ecosystem-এর কেন্দ্রে পরিণত হয়েছে।
এই পরিবর্তনের অন্যতম কারণ UPI-র ব্যবহারিক সরলতা। একটি মোবাইল অ্যাপের মাধ্যমে একাধিক ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, তাৎক্ষণিক অর্থ স্থানান্তর, merchant payment এবং QR code ব্যবহার করে টাকা দেওয়ার সুবিধা সাধারণ মানুষের দৈনন্দিন লেনদেনের ধরন বদলে দিয়েছে। National Payments Corporation of India (NPCI)-র তথ্য অনুযায়ী, UPI ২৪ ঘণ্টা তাৎক্ষণিক payment-এর পাশাপাশি P2P এবং merchant payment-এর সুবিধাও দেয়।
ছোট দোকান, রাস্তার ব্যবসা, রেস্তরাঁ থেকে শুরু করে অনলাইন কেনাকাটা, বিল পেমেন্ট কিংবা ব্যক্তিগত অর্থ স্থানান্তর—বিভিন্ন ক্ষেত্রে UPI এখন দৈনন্দিন ব্যবহারের অংশ। ফলে cash-based economy থেকে digital payment-এর দিকে ভারতের যে পরিবর্তন, তার অন্যতম চালিকাশক্তি হয়ে উঠেছে এই ব্যবস্থা।
UPI-র প্রভাব শুধু দেশের বাজারেই সীমাবদ্ধ থাকেনি। ২০২৫ সালের হিসাব অনুযায়ী, বিশ্বব্যাপী real-time payment transaction volume-এর প্রায় ৪৯ শতাংশের সঙ্গে UPI-র সংযোগ রয়েছে বলে সরকারি নথিতে উল্লেখ করা হয়েছে। International Monetary Fund (IMF) UPI-কে transaction volume-এর নিরিখে বিশ্বের বৃহত্তম retail fast-payment system হিসেবেও স্বীকৃতি দিয়েছে।
বিদেশেও UPI-র ব্যবহার বাড়ছে। NPCI International-এর মাধ্যমে একাধিক দেশে cross-border payment এবং merchant acceptance চালু হয়েছে। ২০২৬ সালের সরকারি তথ্য অনুযায়ী, UPI ১১টি দেশে operational রয়েছে বলে জানানো হয়েছে।
তবে এই দ্রুত সম্প্রসারণের সঙ্গে নিরাপত্তার প্রশ্নও গুরুত্বপূর্ণ হয়ে উঠেছে। লেনদেনের সংখ্যা যত বাড়ছে, ততই cyber fraud, unauthorised transaction এবং user-data protection-এর মতো বিষয় সামনে আসছে। সরকার, Reserve Bank of India (RBI) এবং NPCI ইতিমধ্যে risk-based transaction limits, authentication safeguards এবং UPI application-এর security requirements-এর মতো একাধিক ব্যবস্থা নিয়েছে।
অর্থাৎ UPI-র প্রথম দশক শুধু লেনদেনের পরিমাণ বৃদ্ধির গল্প নয়। এটি ভারতের digital public infrastructure-এর বিস্তার, সাধারণ মানুষের payment অভ্যাসের পরিবর্তন এবং আন্তর্জাতিক ক্ষেত্রে ভারতীয় payment technology-র গ্রহণযোগ্যতারও প্রতিফলন। আগামী দশকে UPI-র সামনে সবচেয়ে বড় চ্যালেঞ্জ হবে এই বিপুল scale বজায় রেখে একই সঙ্গে নিরাপত্তা, নির্ভরযোগ্যতা এবং আন্তর্জাতিক সম্প্রসারণ নিশ্চিত করা।
